SATROnet

1, Čo je MAC adresa a ako ju zistím?

MAC adresa je identifikačné číslo sieťového adaptéra (sieťová karta v PC; Router; iné zariadenie s ethernetovou prípojkou napr. herná konzola, TV a pod.)
Každý sieťový adaptér má zaručenú jedinečnú MAC adresu (obsahuje znaky 0-F, XX:XX:XX:XX:XX:XX, ako oddeľovače dvojíc sa používajú dvojbodky alebo pomlčky, prípadne sa číslo píše bez oddeľovania dvojíc číslic).

Postup na zistenie MAC pre OS Windows:

• stlačením kombinácie tlačidiel „windows + r" na klávesnici sa otvorí okno
• do kolonky otvoriť vpíšte:  CMD a potvrďte stlačením „enter“
• zobrazí sa príkazový riadok kde treba vpísať ipconfig/all a potvrďte stlačením „enter“
• pod odstavcom Ethernet Adapter Lokálne pripojenie nájdete MAC adresu pod označením Physical adress (fyzická adresa)

Príklad výpisu:
Windows IP Configuration
Host Name : : xyz
Primary Dns Suffix :
Node Type : Hybrid
IP Routing Enabled : No
WINS Proxy Enabled : No
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix : xxxyyyzzz.sk
Description : Realtek RTL...
Physical Address : 00-91-D5-0C-59-65
Dhcp Enabled : Yes
Autoconfiguration Enabled : Yes
IP Address : 192.168.1.46
Subnet Mask : 255.255.1.0
Default Gateway : 192.168.1.1
DHCP Server : 192.168.1.1
DNS Servers : 195.12.128.1
Lease Obtained : ...
Lease Expires : ...

Poznamenajte si fyzickú adresu (Physical Address) sieťovej karty.

2, Aké sú možnosti pripojenia viacerých zariadení na jednu internetovú prípojku?

Na jednu prípojku je možné zapojiť viac počítačov/zariadení (napr. pomocou wifi routra), rýchlosť je následne zdieľaná medzi všetky aktívne počítače/zariadenia.

3, Aký typ/značku routra si mám zakúpiť?

Spoločnosť SATRO poskytuje svojim zákazníkom vlastné wifi routre (predaj/prenájom). Zákazník si však môže zaobstarať vlastný wifi router - podmienkou je, že router nesmie obsahovať modem, ale vstupom by malo byť ethernetové rozhranie (wan port). Routre určené na DSL službu nebudú funkčné.

4, Je rýchlosť internetového pripojenia (download/upload) garantovaná a ako mám postupovať pri jeho poklese?

Rýchlosť download/upload nie je možné garantovať, keďže na rýchlosť má vplyv okrem iných faktorov aj samotný software nainštalovaný u zákazníka, odchýlka je ale minimálna. Pri zvýšenej strate rýchlosti je vhodné otestovať rýchlosti pripojenia - priamo cez kábel, nie cez wifi pripojenie (napr. na www.speedtest.net). Pri rapídnom poklese je účelné výsledok merania preposlať na zákaznícky mail, prípadne si ho zálohovať.